Shipping policy

POLÍTICA DE FRETE – MASTER ELETRÔNICOS
Última atualização: 10 de junho de 2026

Modalidade de envio
- Envio exclusivamente via Correios – SEDEX, com rastreamento.

Prazo de postagem e entrega
- Postagem: até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Prazo de entrega: estimado e exibido no checkout conforme CEP de destino. Pode variar por fatores externos (operações dos Correios, alta demanda, condições climáticas, eventos fora do controle da Loja).

Rastreamento
- O código de rastreio é enviado após a postagem. Pode levar até 24h para começar a atualizar no sistema dos Correios.

Endereço e tentativas de entrega
- Confira seus dados de entrega antes de finalizar o pedido. Endereço incorreto ou incompleto pode gerar atraso, devolução ao remetente e custos adicionais de reenvio.
- Em caso de devolução por endereço incorreto/ausência, podemos solicitar informação/validação e cobrança de novo frete para reenvio.

Avarias e conferência
- Se a embalagem estiver violada ou danificada, recuse o recebimento e nos avise imediatamente. Se detectar avaria após o recebimento, contate-nos em até 48 horas com fotos/vídeo do produto e da embalagem.

Região de atendimento e custos
- Envio para todo o Brasil. O custo do frete é calculado automaticamente no checkout conforme CEP, peso e dimensões.

Contato
- Suporte e dúvidas sobre frete e entrega: compras@mastereletronicos.com | WhatsApp +55 34 99632-1010.
- Endereço: Rua Santos Dumont, 164, Sala 01, Araxá – MG, CEP 38183-187, Brasil